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Practicing empathy in relationships and communication
Understanding the importance of balance in personal and professional life
Defining your path in life
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Objetivos del libro
- Adquirir una nueva vision
- Hacer amigos rapida y facilmente
- Aumentar su popularidad
- Lograr que los demas piensen como usted.
- Aumentar influencia y prestigio
- Proceder ante las quejas, evitar discuciones, preservar relaciones humanas
- Convertirse en un mejor orador
- Despertar entusiasmo en sus asociados
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38 reads
Como obtener mayores beneficios
- Tener un gran deseo de aprender
- Leer cada capitulo rapidamente con ojo de pajaro y luego releea lentamente
- Detengase frecuentemente para pensar en lo que esta leyendo.
- Subraye y tome notas para poder revisarlo rapidamente en el futuro
- No basta con leer el libro solo una vez; lealo mensualmente, tengalo cerca para poder ojearlo a menudo.
- Aplique estas reglas en todas las oportunidades que tenga
- Haga un juego del dominio de estas reglas
- Autoanalisis semanal
- Escriba sobre como a aplicado este libro
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Tecnicas fundamentales para tratar con el projimo
- No critique, no condene ni se queje.
- Demuestre aprecio honrado y sincero.
- Despierte un deseo en la gente
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Como agradar a la gente
- Interesese sinceramente por los demas
- Sonria
- Para toda persona, su nombre es el sonido mas dulce
- Sea buen oyente y anime a los demas a que hablen de si mismos
- Hable siempre de lo que le interese a los demas
- Haga que otra persona se sienta importante y hagalo sinceramente
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Logre que los demas piensen como usted
- La unica forma de ganar una discusion es evitandola
- Demuestre respeto por las opiniones ajenas. Nunca diga que una persona esta equivocada
- Si usted esta equivocado, admitalo.
- Empiece en forma amigable
- Logre que la otro persona diga si, si inmediatamente.
- Permita que la otra persona hable mas.
- Permita que la otra persona sienta que fue su idea.
- Trate honestamente de ver su punto de vista.
- Muestre simpatia por las ideas de la otra persona.
- Apele a motivos nobles
- Dramatice.
- Lance un reto amable.
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Sea un lider
- Empiece con un elogio y aprecio sincero
- Llame la atencion a los errores de otros indirectamente
- Hable de sus propios errores
- Haga preguntas en lugar de ordenar
- Permita que la otra persona salve su propio prestigio
- Elogie el mas pequeno progreso, sea caluroso con su aprobacion
- Atribuya a la otra persona una buena reputacion para que trate de mantenerla.
- Haga que los errores parezcan faciles de corregir.
- Procure que la otra persona se sienta satisfecha de hacel lo que usted sugiere.
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