Học hỏi kinh nghiệm của những người đi trước/khác

Tìm kiếm kinh nghiệm của những người gặp vấn đề tương tự cả trong và ngoài công ty ... ngay cả ngoài phạm vi lĩnh vực bạn đang làm việc.

Mọi lĩnh vực đều có những cộng đồng công nghệ riêng, tìm kiếm kinh nghiệm đã có hoặc xin ý kiến từ chính những người trong cộng động để tìm giải pháp.