Cuando tomamos malas decisiones suele ser por estas 4: <ul><li>Marco estrecho: la tendencia a definir nuestras elecciones de manera demasiado estricta, a verlas en términos binarios.</li><li>Sesgo de confirmación: es más probable que seleccionemos la información que respalda nuestras actitudes, creencias y acciones preexistentes.</li><li>Emoción a corto plazo: cuando tenemos que tomar una decisión difícil, nuestros sentimientos se agitan.</li><li>Exceso de confianza: creemos que saben más que ellos sobre cómo se desarrollará el futuro.</li></ul>

Los cuatro villanos de la toma de decisiones

Describe el proceso que “envuelve” su forma habitual de tomar decisiones, ayudándole a protegerse de algunos de los villanos y prejuicios relacionados con la toma de decisiones: <ul><li>Amplíe sus opciones.</li><li>Pon a prueba tus suposiciones con la realidad.</li><li>Tomar distancia antes de decidir.</li><li>Prepárate para equivocarte.</li></ul>

El modelo APTP para una mejor toma de decisiones

La concentración es excelente para analizar alternativas, pero terrible para detectarlas. Cuando enfocamos sacrificamos la visión periférica. El multiseguimineto implica considerar varias opciones simultáneamente. El multiseguimiento también tiene otra ventaja, una que es más inesperada. Se siente mejor. Cuando consideras múltiples opciones simultáneamente, aprendes la forma del problema. Para obtener los beneficios del seguimiento múltiple, necesitamos producir opciones que sean significativamente distintas.

Amplíe sus opciones con multiseguimiento

<ul><li>Los estudios encontraron que el sesgo de confirmación era más fuerte en ámbitos cargados de emociones como la religión o la política y también cuando las personas tenían un fuerte motivo subyacente para creer de una forma u otra.</li><li>El sesgo de confirmación aumenta cuando las personas han invertido previamente mucho tiempo o esfuerzo en un tema determinado.</li><li>El sesgo de confirmación no sólo afecta la información que buscamos, sino también lo que notamos en primer lugar.</li></ul>

Considere lo opuesto

Pruebe con la realidad las suposiciones que está haciendo desarrollando la disciplina para considerar lo opuesto a nuestros instintos iniciales. Comienza con la voluntad de provocar un desacuerdo constructivo.

A veces tomamos malas decisiones porque estamos demasiado metidos en la maleza de nuestra cabeza. Hay 2 puntos de vista principales que sostenemos: <ul><li>La visión interior: nuestra evaluación de nuestra situación específica.</li><li>La visión exterior: cómo se desarrollan las cosas en situaciones como la nuestra.</li></ul>La vista exterior es más precisa, pero la mayoría de la gente gravita hacia la vista interior.

La vista interior y exterior

Para utilizar 10/10/10, piense en sus decisiones en tres períodos de tiempo diferentes: ¿Cómo me sentiré dentro de 10 minutos? ¿Qué tal dentro de 10 meses? ¿Qué tal dentro de 10 años? Realizar un análisis 10/10/10 no presupone que la perspectiva a largo plazo sea la correcta. Simplemente garantiza que las emociones a corto plazo no sean la única voz en la mesa.

La técnica del 10/10/10


Nuestras decisiones suelen verse alteradas por dos emociones sutiles de corto plazo: mera exposición a cosas a las que estamos acostumbrados: nos gusta lo que nos resulta familiarAversión a las pérdidas: las pérdidas son más dolorosas que las ganancias placenteras.Perder apesta y subconscientemente tomamos decisiones para evitar pérdidas en el corto plazo, incluso cuando amplificamos las pérdidas en el largo plazo.

Fallo de decisión emocional

The four principles that can help us to overcome our brains' natural biases to make better, more informed decisions--in our lives, careers, families and organizations. In Decisive, Chip Heath and Dan Heath, the bestselling authors of Made to Stick and Switch, tackle the thorny problem of how to overcome our natural biases and irrational thinking to make better decisions, about our work, lives, companies and careers.   When it comes to decision making, our brains are flawed instruments. But given that we are biologically hard-wired to act foolishly and behave irrationally at times, how can we do better? A number of recent bestsellers have identified how irrational our decision making can be. But being aware of a bias doesn't correct it, just as knowing that you are nearsighted doesn't help you to see better. In Decisive, the Heath brothers, drawing on extensive studies, stories and research, offer specific, practical tools that can help us to think more clearly about our options, and get out of our heads, to improve our decision making, at work and at home.

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Understand yourself and those around you.

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Leadership & Management

Chip and Dan Heath, the bestselling authors of Switch and Made to Stick, tackle one of the most critical topics in our work and personal lives: how to make better decisions. 　    Research in psychology has revealed that our decisions are disrupted by an array of biases and irrationalities: We’re overconfident. We seek out information that supports us and downplay information that doesn’t. We get distracted by short-term emotions. When it comes to making choices, it seems, our brains are flawed instruments. Unfortunately, merely being aware of these shortcomings doesn’t fix the problem, any more than knowing that we are nearsighted helps us to see. The real question is: How can we do better?    In Decisive, the Heaths, based on an exhaustive study of the decision-making literature, introduce a four-step process designed to counteract these biases. Written in an engaging and compulsively readable style, Decisive takes readers on an unforgettable journey, from a rock star’s ingenious decision-making trick to a CEO’s disastrous acquisition, to a single question that can often resolve thorny personal decisions.    Along the way, we learn the answers to critical questions like these: How can we stop the cycle of agonizing over our decisions? How can we make group decisions without destructive politics? And how can we ensure that we don’t overlook precious opportunities to change our course?　    Decisive is the Heath brothers’ most powerful—and important—book yet, offering fresh strategies and practical tools enabling us to make better choices. Because the right decision, at the right moment, can make all the difference.

Chip Heath is the professor of Organizational Behavior in the Graduate School of Business at Stanford University.He received his B.S. degree in Industrial Engineering from Texas A&M University and his Ph.D. in Psychology from Stanford.He co-wrote a book titled Switch How to Change Things When Change Is Hard with his brother Dan Heath.

Chip Heath

Dan Heath is a Senior Fellow at Duke University's CASE center. Dan has an M.B.A. from Harvard Business School, and a B.A. from the Plan II Honors Program from the University of Texas at Austin.He co-wrote a book titled Switch: How to Change Things When Change Is Hard with his brother Chip Heath.

Dan Heath

Decisive

1. Percepción: La forma en que percibimos los obstáculos determina cómo reaccionaremos ante ellos. Es fundamental entrenar nuestra mente para ver los problemas como oportunidades. 2. Acción: Una vez que hemos ajustado nuestra percepción, debemos actuar. Esta acción no es aleatoria, sino que tiene que ver con la persistencia, la flexibilidad y la adaptabilidad. 3. Voluntad: Es el poder interno y la resistencia no sólo para resistir los obstáculos sino también para persistir ante la adversidad. 68

Los obstáculos no inhiben el éxito; ellos lo crean.


“Sin nosotros no hay bien ni mal, sólo hay percepción. Está el evento en sí y la historia que nos contamos sobre lo que significa”. La forma en que percibimos los desafíos dicta cómo reaccionamos ante ellos. En los negocios, no se trata de lo que sucede, sino de cómo se interpreta y actúa en consecuencia. Replantear los desafíos como oportunidades puede fomentar la innovación.

Percepción es realidad

“Lo que se interpone en el camino se convierte en el camino”. La resistencia a menudo indica una oportunidad de crecimiento. Las empresas que giran o se adaptan en respuesta a los desafíos a menudo descubren nuevos mercados o soluciones innovadoras.

Abrazar la resistencia

"La mente disciplinada, el aspecto de la persona que siempre está en control, puede dirigirlo todo". La disciplina en acción conduce al progreso. Las acciones consistentes y calculadas alineadas con la visión de una empresa son más efectivas que los movimientos reactivos y aleatorios.

Acción enfocada

“El mundo nos pone a prueba constantemente. ¿Eres digno? ¿Podrás superar las cosas que inevitablemente se interponen en tu camino? La persistencia es clave. Aquellas empresas que se mantienen firmes y resilientes frente a la adversidad tienden a sobrevivir a sus competidores.

Firmeza

"Dondequiera que miremos, siempre hay oportunidades". Los desafíos son oportunidades disfrazadas. Las empresas que identifican oportunidades ocultas dentro de los contratiempos pueden obtener una ventaja competitiva.

Oportunidad en la adversidad

"La voluntad es nuestro poder interno, que nunca puede verse afectado por el mundo exterior". Nuestra resolución interior es una fuente de fortaleza. La cultura interna y la convicción de una empresa pueden impulsarla incluso en circunstancias externas difíciles.

El poder de la voluntad

“La aceptación de lo sucedido es el primer paso para superar las consecuencias de cualquier desgracia”. La negación sofoca el crecimiento. Aceptar las realidades del mercado permite a las empresas ajustar sus estrategias de manera efectiva.

Aceptación

"El fracaso realmente puede ser una ventaja si lo que intentas hacer es mejorar, aprender o hacer algo nuevo". Cada fracaso es una lección. Adoptar una cultura de aprender de los fracasos fomenta la innovación.

"Piense en el progreso, no en la perfección". Tenga siempre visión de futuro. Anticipar los desafíos y tendencias futuros garantiza que una empresa siga siendo ágil.

Anticipación

“Para ver un obstáculo como un desafío y aprovecharlo al máximo, debemos ser objetivos”. El desapego de las emociones conduce a una toma de decisiones más clara. Una visión objetiva de los problemas empresariales puede conducir a soluciones imparciales y eficaces.

Objetividad

“Persistir y resistir”. La coherencia y la resistencia a las presiones externas conducen al éxito. El éxito a largo plazo requiere un esfuerzo sostenido y resistir las distracciones a corto plazo.

Practica la Persistencia

“No basta con estar en el lugar correcto en el momento correcto. Tienes que ser la persona adecuada en el lugar adecuado y en el momento adecuado”. Alinear las acciones con los valores fundamentales. Las empresas que se alinean con sus valores fundamentales crean conexiones más significativas con sus clientes.

El esfuerzo correcto

“Nos adaptamos. Y nos adaptamos como células, desarrollando una resistencia a aquello que intenta hacernos daño”. Adaptarse al cambio es vital. Las empresas más exitosas son aquellas que giran en función de las demandas del mercado.

Flexibilidad adaptativa

"Concéntrate en el momento, no en los monstruos que pueden estar más adelante o no". Abordar los desafíos uno por uno simplifica los problemas complejos. Dividir los desafíos empresariales en partes manejables puede hacer que se puedan realizar tareas de enormes proporciones.

Simplicidad en el enfoque

“Te encontrarás con obstáculos en la vida, justos e injustos. Y descubrirá, una y otra vez, que lo más importante no es cuáles son esos obstáculos sino cómo los vemos, cómo reaccionamos ante ellos y si mantenemos la compostura”. Afrontar los desafíos con humildad y compostura. Un enfoque humilde en los negocios fomenta el trabajo en equipo, el aprendizaje y el éxito a largo plazo.

Valor de la humildad

Es importante leer las ideas de "El obstáculo es el camino" porque brindan información valiosa sobre cómo convertir la adversidad en oportunidades y lograr el crecimiento personal.

#1 Wall Street Journal Bestseller The Obstacle is the Way has become a cult classic, beloved by men and women around the world who apply its wisdom to become more successful at whatever they do. Its many fans include a former governor and movie star (Arnold Schwarzenegger), a hip hop icon (LL Cool J), an Irish tennis pro (James McGee), an NBC sportscaster (Michele Tafoya), and the coaches and players of winning teams like the New England Patriots, Seattle Seahawks, Chicago Cubs, and University of Texas men’s basketball team. The book draws its inspiration from stoicism, the ancient Greek philosophy of enduring pain or adversity with perseverance and resilience. Stoics focus on the things they can control, let go of everything else, and turn every new obstacle into an opportunity to get better, stronger, tougher. As Marcus Aurelius put it nearly 2000 years ago: “The impediment to action advances action. What stands in the way becomes the way.”  Ryan Holiday shows us how some of the most successful people in history—from John D. Rockefeller to Amelia Earhart to Ulysses S. Grant to Steve Jobs—have applied stoicism to overcome difficult or even impossible situations. Their embrace of these principles ultimately mattered more than their natural intelligence, talents, or luck. If you’re feeling frustrated, demoralized, or stuck in a rut, this book can help you turn your problems into your biggest advantages. And along the way it will inspire you with dozens of true stories of the greats from every age and era.

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Ryan Holiday is media strategist for notorious clients like Tucker Max and Dov Charney. After dropping out of college at 19 to apprentice under the strategist Robert Greene, he went on to advise many bestselling authors and multi-platinum musicians. He is the Director of Marketing at American Apparel, where his work in advertising was internationally known. His strategies are used as case studies by Twitter, YouTube, and Google, and have been written about in AdAge, the New York Times, Gawker, and Fast Company. He is the author is *Trust Me, I'm Lying: Confessions of a Media Manipulator*, which is due out in July. He currently lives in New Orleans, with his rebellious puppy, Hanno.

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The Obstacle Is the Way

Rodrigo Mejia