<ol><li>No critique, no condene ni se queje.</li><li>Demuestre aprecio honrado y sincero.</li><li>Despierte un deseo en la gente </li></ol>

Tecnicas fundamentales para tratar con el projimo

<ol><li>Interesese sinceramente por los demas</li><li>Sonria </li><li>Para toda persona, su nombre es el sonido mas dulce</li><li>Sea buen oyente y anime a los demas a que hablen de si mismos</li><li>Hable siempre de lo que le interese a los demas</li><li>Haga que otra persona se sienta importante y hagalo sinceramente</li></ol>

Como agradar a la gente

<ol><li>Adquirir una nueva vision</li><li>Hacer amigos rapida y facilmente</li><li>Aumentar su popularidad</li><li>Lograr que los demas piensen como usted.</li><li>Aumentar influencia y prestigio</li><li>Proceder ante las quejas, evitar discuciones, preservar relaciones humanas</li><li>Convertirse en un mejor orador</li><li>Despertar entusiasmo en sus asociados</li></ol>

Objetivos del libro

<ol><li>La unica forma de ganar una discusion es evitandola</li><li>Demuestre respeto por las opiniones ajenas. Nunca diga que una persona esta equivocada</li><li>Si usted esta equivocado, admitalo.</li><li>Empiece en forma amigable</li><li>Logre que la otro persona diga si, si inmediatamente.</li><li>Permita que la otra persona hable mas.</li><li>Permita que la otra persona sienta que fue su idea.</li><li>Trate honestamente de ver su punto de vista.</li><li>Muestre simpatia por las ideas de la otra persona.</li><li>Apele a motivos nobles</li><li>Dramatice.</li><li>Lance un reto amable.</li></ol>

Logre que los demas piensen como usted

<ol><li>Tener un gran deseo de aprender</li><li>Leer cada capitulo rapidamente con ojo de pajaro y luego releea lentamente</li><li>Detengase frecuentemente para pensar en lo que esta leyendo.</li><li>Subraye y tome notas para poder revisarlo rapidamente en el futuro</li><li>No basta con leer el libro solo una vez; lealo mensualmente, tengalo cerca para poder ojearlo a menudo.</li><li>Aplique estas reglas en todas las oportunidades que tenga</li><li>Haga un juego del dominio de estas reglas</li><li>Autoanalisis semanal</li><li>Escriba sobre como a aplicado este libro</li></ol>

Como obtener mayores beneficios

<ol><li>Empiece con un elogio y aprecio sincero</li><li>Llame la atencion a los errores de otros indirectamente</li><li>Hable de sus propios errores</li><li>Haga preguntas en lugar de ordenar</li><li>Permita que la otra persona salve su propio prestigio</li><li>Elogie el mas pequeno progreso, sea caluroso con su aprobacion</li><li>Atribuya a la otra persona una buena reputacion para que trate de mantenerla.</li><li>Haga que los errores parezcan faciles de corregir.</li><li>Procure que la otra persona se sienta satisfecha de hacel lo que usted sugiere.</li></ol>

Sea un lider

You can go after the job you want—and get it! You can take the job you have—and improve it! You can take any situation—and make it work for you! Dale Carnegie’s rock-solid, time-tested advice has carried countless people up the ladder of success in their business and personal lives. One of the most groundbreaking and timeless bestsellers of all time, How to Win Friends & Influence People will teach you: -Six ways to make people like you -Twelve ways to win people to your way of thinking -Nine ways to change people without arousing resentment And much more! Achieve your maximum potential—a must-read for the twenty-first century with more than 15 million copies sold!

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Updated for today’s readers, Dale Carnegie’s timeless bestseller How to Win Friends and Influence People is a classic that has improved and transformed the professional and personal and lives of millions. One of the best-known motivational guides in history, Dale Carnegie’s groundbreaking book has sold tens of millions of copies, been translated into almost every known language, and has helped countless people succeed. Originally published during the depths of the Great Depression—and equally valuable during booming economies or hard times—Carnegie’s rock-solid, time-tested advice has carried countless people up the ladder of success in their professional and personal lives. How to Win Friends and Influence People teaches you: -How to communicate effectively -How to make people like you -How to increase your ability to get things done -How to get others to see your side -How to become a more effective leader -How to successfully navigate almost any social situation -And so much more! Achieve your maximum potential with this updated version of a classic—a must-read for the 21st century.

Dale Carnegie was an American writer and lecturer, and the developer of courses in self-improvement, salesmanship, corporate training, public speaking, and interpersonal skills.

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JEAN JAURÈS